외부인으로서도 가족 사업에 참여해야 하는 5가지 매력적인 이유

생산적인 팀 회의

Babson College가 작성 및 발표한 2019/2020 GEM(Global Entrepreneurship Monitor) 가족 기업가 정신 보고서에 따르면 전 세계적으로 기업가의 75%와 사업주 중 81%가 "가족과 함께 사업을 공동 소유 및/또는 공동 관리"하고 있습니다. . 그럼에도 불구하고 가족 기업은 편협하고, 경쟁심과 감정주의로 분열되고, 비즈니스 객관성과 통찰력이 부족한 것으로 인식되는 경우가 많습니다. 그러나 연구에 따르면 가족 기업은 실제로 다른 종류의 기업보다 오래 지속되는 것으로 나타났습니다.

최근 대화에서 Premier Dental Products Company의 4세대 CEO이자 How to Lead Your Family Business: Excelling Through Unexpected Crises, Choices, and Challenges의 저자인 Julie Charlestein은 가족 기업이 심지어 가족 기업에게도 그토록 매력적일 수 있는 5가지 이유를 공유합니다. 가족이 아닌 사람들. 이러한 다섯 가지 장점은 가족 기업에서 흔히 볼 수 있는 문화와 리더십의 특성에서 비롯됩니다.

더 많은 직원들이 자신보다 더 큰 일, 심지어는 비즈니스 자체보다 더 큰 일에 참여하고 있다는 사실을 인식할수록 더 깊은 유대감을 느끼고 끈기 있고 투지를 보여주며 발전하도록 더 쉽게 영감을 받을 것입니다. 힘든시기에. “프리미어 [치과용품]

많은 기업이나 개인 단체와는 달리, 가족 사업의 일원이 되면 소유자가 CEO인 경우에도 실제 사람으로 알 수 있습니다. 이는 많은 사람들이 직장에서 경험하는 계층 구조, 자세 및 정치 감각을 줄일 수 있습니다. Premier에서는 리더에게 극도로 공손한 태도를 취하는 데 익숙한 신임 임원들이 그곳의 문화가 신선하다고 느낀다고 Charlestein은 말합니다. “그렇습니다. 우리는 그렇게 하지 않습니다.”라고 그녀는 말합니다. “당신은 다른 사람들에게 말하는 것과 같은 방식으로 나에게 말합니다. 당신은 다른 사람에게 정보를 제공하는 것과 같은 방식으로 나에게 정보를 제공합니다. 여기에는 받침대나 계층 구조가 없습니다. 우리는 매우 협력적입니다. 나를 보통 사람처럼 대하는 것보다 실제로 당신을 더 나쁜 위치에 놓이게 하는 것입니다.”

“조직의 모든 사람이 내 사람이고 우리 사람인 것 같아요. 그리고 일종의 공생 관계가 있습니다.”라고 Charlestein은 말합니다. 그러한 관계는 직원들이 자신의 전문성을 입증하고 상당한 기여를 할 수 있는 기회뿐만 아니라 충성도와 신뢰를 조성합니다. “나는 내가 원하는 것이 무엇인지 알고 있지만 거기에 도달하는 가장 좋은 방법은 모를 수도 있습니다.”라고 그녀는 설명합니다. “그리고 저는 이 사람들이 그렇게 한다는 것을 압니다. 왜냐하면 그들은 이전에 그런 일을 해본 적이 있기 때문입니다. 그래서 당연히 나는 그들의 말을 듣고 의지할 것이고, 그것은 하나의 팀이자 협력적인 노력이 될 것입니다. 팀은 나에게 그것을 기대하고 나도 그들에게 그것을 기대합니다. 나는 선로를 깔고 있지만 엔지니어링은 팀에서 수행하고 있습니다.”

가족 소유 기업은 지속적인 힘과 성공에 대한 자신감을 기본으로 제공할 수도 있습니다. Charlestein에게 그러한 확신은 가족 이야기와 그녀의 할아버지, 아버지가 Premier를 운영하고 그녀와 비즈니스 및 인생 교훈을 공유하면서 겪었던 깊은 경험에서 비롯됩니다. 그녀는 자라면서 사업체를 방문하고, 어렸을 때 작은 일을 하고, 문화적 규범을 익히는 데서 오는 지속적인 헌신의식이 있으며, 이것이 나중에 사업과 직원의 연속성에 대한 헌신으로 나타난다고 말합니다.

Charlestein은 “이것이 사업이다. 나 여기서 일한다. 할아버지는 여기서 일해요. 우리는 그것을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 모두가 그것을 좋아합니다.” 따라서 왔다 갔다 하는 최고 지도자와 달리 가족이 운영하는 기업은 일관성과 신뢰성을 제공할 수 있습니다. “나는 다른 사람의 영역을 침해하거나 일을 순서대로 하지 않습니다.”라고 그녀는 말합니다. “저는 갑자기 여기에 나타난 것이 아닙니다. 이것이 회사이고, 이것이 직업이다. 이것이 내가 할 일이고, 최선을 다해 해내겠다”고 말했다.

강력하고 협력적이며 활력이 넘치는 팀이 뒷받침된다면 비즈니스는 성장하고 변화하는 데 거의 도움이 되지 않습니다. Charlestein은 “진화하지 않으면 110년 동안 성공적으로 사업을 유지할 수 없습니다.”라고 말합니다. “그것의 일부는 제가 배울 수 있는 똑똑한 사람들이 많이 있다는 의지와 인식입니다. 그 중 일부는 취약해지려는 의지에서 비롯되며, 이는 다른 사람에게서 배우고 그들의 의견을 받아들이고 환영하는 능력도 도움이 되었습니다.”